面对保险公司不愿进行赔偿的情况，消费者可考虑采取如下以下举措：
首先，尝试与保险公司进行沟通，了解其拒绝赔偿的具体原因；
倘若保险公司给出的拒赔理由并不合法合理，那么，消费者可选择向当地的保险监督管理委员会进行投诉，争取自身权益。
其次，如果双方无法就赔偿事宜达成共识，消费者可选择采用仲裁的方式来解决问题，即由独立公正的第三方机构进行裁定，以确定是否应当给予赔偿，并且双方均需遵守裁定结果。
最后，若以上途径仍未能解决问题，被保险人有权依照相关法律法规，通过法院向保险公司提起法律诉讼，由法院依据法定程序处理争议并作出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。