若保险公司不予进行赔偿处理，消费者可选择向该保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉申诉，亦或是直接通过法律途径提起诉讼。
值得注意的是，保险合同中通常会明确规定理赔的时间界限。
因此，保险人必须严格按照合同规定履行相应的赔偿责任，否则不仅要支付保险金额，还需赔偿因拖延造成的损失。
任何单位以及个人都无权以任何形式干扰保险人的理赔行为，更不应该剥夺被保险人或受益人获得保险金的合法权益。
以下为保险公司理赔的具体流程：
首先，当投保人提出理赔请求时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况；
其次，保险公司将对投保人提供的相关材料进行详细审查，以确定其理赔要求是否合理；
再次，保险公司将确定责任方；
最后，保险公司会依据实际情况决定理赔是否有效，如果理赔成功，保险公司通常会在10个工作日内完成款项支付，若理赔失败，保险公司将会告知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。