若遇保险公司拒不履行理赔责任之状况，您可选择前往保险公司或中国银保监会进行投诉反映，同时亦有权依法向法院提起诉讼寻求司法救济。
保险合同对于赔偿或交付保险金的期限均有所明确约定，保险人应严格遵循此项条款，切实履行其赔偿或给付保险金的法定义务。
若保险人未能及时履行上述义务，除需支付保险金之外，还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担相应赔偿责任。
任何组织与个人皆无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的法定职责，更不得以任何方式限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。
关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：
首先，当投保人提出理赔申请之时，保险公司负责人将亲赴事故现场核实实际情况；
其次，保险公司需对投保人所提供的相关资料进行严谨审查，以确定理赔责任是否合理；
再次，保险公司将对责任方予以明确认定；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常情况下款项将于10个工作日内划入指定账户，否则将会通知投保人详细原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。