问题 | 统筹保险不理赔能找业务员吗 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在正常的业务往来中,对于保险从业人员而言,我们不能轻易地把责任归咎到他们身上。
然而,如果被保险人在满足理赔条款的前提下遭到了保险公司的拒绝赔付,此时可以考虑向我国的保险监督管理委员会提出申诉。 在完成投保手续后,如果您在合理的时间范畴内提交了合规的报案申请,并且操作程序准确无误,那么在大多数情况下,保险公司是不会采取拒赔措施的。 与此同时,您还需要严格遵守相应的理赔流程来进行操作。 当发生交通事故时,请立即拨打承保的保险公司电话进行报案,并按照接听人员的指引,详细阐述相关情况,并按照规定进行后续操作。 具体来说,您需要做到以下几点: (1)准备好保险合同号码以备查验; (2)除了受害者的个人信息之外,还需要报告报案人和被保险人之间的亲属关系、报案人的联系地址、电话及其他有效的联络方式。 如果是由保险行业代理人代为报案,务必要注明该业务员的编号; (3)提供出险方的真实姓名、身份证号码(或其他任何有效的身份证明及其编号)、联系地址、电话以及可能需要的其他联系方式; (4)对事故情况进行详细描述,内容涵盖出险时间、地点、事故原因、经过以及最终导致的后果等多个方面; (5)保险公司收到报案后,会指派专门人员对您提供的信息进行核实。 只要符合规范要求,保险公司将会依照规章制度为您完成理赔事务。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》
第九十二条 经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。 |
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