1.递交仲裁申请文书：若您有意发起仲裁程序，请务必递交详实且明确的书面仲裁申请文书。
为了确保公正性与合理性，您还需根据被申请方成员人数提交相应份数的副本以供审查。
2.仲裁受理流程：仲裁委员会应当在收到仲裁申请之日起的五个工作日内，对其进行全面评估并决定是否予以受理。
若仲裁委员会决定接受申请，他们将在做出决定后的五个工作日内，将包括申诉书副本在内的所有相关材料发送至被申请人手中。
反之，若仲裁委员会决定不予以受理，他们亦会详细阐述具体原因。
3.开庭审理安排：仲裁庭应当提前五日向双方当事人发出关于开庭日期及地点的书面通知。
若任何一方当事人无正当理由拒绝出席或者未经仲裁庭许可擅自离场，仅对申请人视为撤回申请，但对于被申请人，仲裁庭可能会考虑作出缺席裁决。
4.仲裁调解环节：仲裁庭在处理劳动争议案件时，应优先尝试调解，以便在充分了解事实真相的基础上，促使当事人双方自愿达成共识。
若调解成功并达成合意，仲裁庭将依据此合意内容起草调解书。
自送达至当事人之日起，调解书便具有了法律约束力；
若调解未能取得一致意见，仲裁庭将立即作出裁决。
5.仲裁裁决程序：仲裁庭应对劳动争议案件作出裁决，整个过程应在劳动仲裁委员会正式受理仲裁申请之日起的四十五个工作日内完成。
如因案情特殊导致期限延长，必须经过正式批准后方能延期，同时须以书面形式通知各方当事人，且延期时间不得超过十五个工作日。
裁决结果公布后，仲裁庭应制作仲裁书并送达给双方当事人。
若当事人对仲裁裁决结果持有异议，自收到裁决书之日起的十五个工作日内，有权向人民法院提起诉讼；
若逾期未提出上诉，则裁决书即时生效。

《保险法》第二十六条保险纠纷应当通过仲裁解决。
《中华人民共和国仲裁法》第四条当事人可以约定仲裁协议，选择仲裁解决争议。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条当事人不服仲裁机构作出的仲裁裁决的，可以在收到裁决书之日起三个月内向人民法院申请确认或者撤销。