通常情况之下，当保险合同纠纷发生时，有三种常见的解决途径可供参考：
首先是协商。
在平等自愿的原则基础之上，实现求同存异的目标，合同各方可以尝试通过友好协商的方式自行化解纷争；
其次是仲裁。
如果合同各方不能就争议问题达成一致意见，那么他们便可以向当地的仲裁机构提交正式的仲裁申请，等待仲裁机构给出公正的评判结果；
最后便是诉讼。
当其中一方对于仲裁结论并不满意时，他或她有权依法向具有管辖权的人民法院提起诉讼，寻求法律救济。

《中华人民共和国民事诉讼法司法解释》第二十一条规定，因财产保险合同纠纷提起的诉讼，如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物，可以由运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地人民法院管辖。
因人身保险合同纠纷提起的诉讼，可以由被保险人住所地人民法院管辖。