若您在没有合理解释或充分证据的情况下遇到保险公司的拒赔行为，首先，您可尝试通过与保险公司进行友好协商来解决问题。
如协商失败，您还可以考虑寻求以下几个方面的协助和帮助：
1.直接向保险监管机构提交投诉，请求他们督促保险公司限期整改；
2.向您与保险公司共同信任的第三方发起调解请求，寻求公正合理的解决方案；
3.若保险合同中存在仲裁条款，您可依据该条款向仲裁委员会提出仲裁申请；
4.在法律规定的诉讼时效内，向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述途径外，您还可以选择其他合法有效的方式维护自身权益。
当保险公司收到您关于赔偿或支付保险金的请求时，应尽快展开核定工作。
对于情况较为复杂的案件，核定时间可能需要延长至三十日，除非合同另有特别约定。
如果确认属于保险责任范围，保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十日内，履行相应的赔偿或支付义务。
反之，如果确定不属于保险责任范围，保险公司应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知，并详细解释其原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。