1.在发生车祸时，若保险公司已经完成了对事故现场以及交通事故责任的确认，并且肇事方在其责任范围之内，那么即便受害方未能签署相关文件，肇事方仍有权从其投保的保险公司获得赔偿。
2.关于汽车保险理赔事宜，这属于保险合同纠纷的范畴，仅涉及到保险人与被保险人之间的保险协议约定，并不涉及与第三者之间的合同约束，因此，第三者是否签字与被保险人及保险公司的理赔并无直接关联性。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。