关于保险拒赔问题，我们有以下几点申诉建议：
首先，您可尝试与保险公司直接联系，并寻求相关部门人员的协助，以期在友好协商的基础上妥善处理理赔事宜，从而避免纷争产生。
如若双方无法达成共识，您还可以考虑向中国保监会进行书面投诉，请求其介入协调。
若是上述途径均未能有效解决争议，那么最终可能需要借助法律手段来维护您作为消费者应享有的合法权益，因此提起诉讼无疑是一个可行的选项。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。