若保险公司未能给予理赔，没有合理原因，首先应尝试与保险公司进行协商，如协商无果，可考虑采取以下步骤来解决问题：
1.可以直接向当地的保险监管机构提出投诉，由保险监管机构责成相关公司期限内予以纠正并改善；
2.寻找双方都信赖的中立方人士协助调和纠纷；
3.如果保险合同中有明确的仲裁条款，可依法向协议中指定的仲裁委员会提起仲裁要求；
4.在诉讼时效的规定时间内，向本应具有管辖权限的法院提起诉讼，维护自身合法权益；
5.其他可能可行的途径或方式。
在收到索赔请求之后，保险人必须迅速对相关情况做详细核实；
如果情况较为复杂，核定工作应在三十天之内完成，除非合同中有特别约定。
对于属于保险责任范围的事项，在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，必须按照协议内容履行赔偿或给付保险金的义务；
而对于不属于保险责任范围的事项，保险人应在做出核定决定之日起三日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知，同时详细解释拒绝的理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。