若保险公司在没有合理依据的情况下拒绝给予客户赔偿，客户可以采取以下几种方式来保障自己的合法权益：
首先，可以尝试与保险公司有关部门的负责人进行协商，以期能够妥善地解决理赔事务上的争议；
其次，如果双方无法达成共识，你可以向各个保险公司专门设立的投诉中心提出申诉，敦促保险公司尽快做出理赔决定；
此外，如果以上途径都未能解决问题，客户也可以前往中国保险监督管理委员会进行投诉处理；
最后，如果以上所有方法均告失败，客户还可以选择通过法律诉讼的方式，坚决捍卫自己的合法权益。

《保险法》第十一条，订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。