若保险公司依据驾驶员无相应上岗证书这一因素而拒绝赔偿，首先我们需审视保险合同中的详细条款内容。如果保险合同中有明确记载要求驾驶员须持有相关的上岗许可证明，那么保险公司基于此拒绝赔偿或许具备一定的合理性和法律依据。
然而，若未对这一事项进行明确约定或者这一条款明显违背了公平正义原则，作为保户，我们可以积极维护自身合法权益。解决问题的途径包括与保险公司进行友好协商、向保险行业协会提出投诉或者通过司法程序提起诉讼等方式。

《中华人民共和国保险法》第十六条
订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。