作为保险的投保人，您必须在遭受事故或伤害后立即向我司进行报案。届时，我们的理赔专家团队将根据您所面临的状况，为您精心制定并实施第一时间的应急救援计划。报案后，我司将会指派经验丰富、技术精湛的查勘员对您的情况进行实地现场勘察和调查。之后，您需要按照我司的相关理赔流程和要求，提交完整的理赔申请材料，以便尽快获得应有的理赔款项。请务必遵守我司的各项理赔规定，以确保您的权益得到充分保障。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。