对于保险拒绝赔付纠纷，您可以尝试以下几种途径来进行投诉解决：
首先，您可选择直接向保险公司的总部提出申诉；
其次，您也可以寻求保险行业协会的协助，作为一个自律性组织，它将会为您提供公正的裁决与处理；
最后，若上述两种方式无法解决问题，您还可以联系银保监会，在其监管下，通过拨打银保监会的维权热线，以维护自身合法权益。

《保险法》第五十八条规定：保险公司应当在规定的期限内给付保险金。投保人对保险公司不予赔偿的处理有异议的，可以向保险公司提出申诉，也可以通过仲裁或者诉讼解决。