（1）若保险公司拒绝理赔，您可采取措施向所在地的中国保监会投诉处理，或者申请仲裁。
倘若以上途径均未能解决问题，您还拥有通过诉讼手段维护自身权益的权利；
（2）您有权寻求消费者权益保护组织的协助与调解，以保护自己的合法权益不受侵害；
（3）您也可以选择将争议提交给由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决；
（4）在万不得已的情况下，您还可以请求人民法院按照法定程序进行审理，从而使被告方承担相应的法律责任及义务。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。