在处理涉及保险合同争议的法律问题时，我们应遵循以下流程：
首先，关于诉讼时效期，这一期限为三年，从权利人实际知晓或理应知晓自身权益遭受侵害以及相关责任人开始计算。
其次，如需解决保险合同纠纷，则应将案件提交至被告所在地或合同约定的履行地点所属地的人民法院进行审理。
在正式起诉之前，我们需要准备起诉状，且必须按被告人数提供相应的副本，以便法院妥善处理。
起诉状中应当详细注明如下要素：
1）原告及被告的个人信息；
2）所有的诉讼请求以及支持这些请求的相关事实与法律依据；
3）相关证据及其来源，同时还需列出证人的姓名和居住地址。
最后，向人民法院提起诉讼时，必须满足以下几个条件：
1）原告须为与该案具有直接利益关系的自然人、法人或其他组织；
2）被告身份明确；
3）诉讼请求具体明确，且具备充分的事实和法律依据；
4）案件内容属于人民法院受理民事诉讼的范畴，并且案件应由受诉人民法院管辖。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条
因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。