为确保投保人、被保险人或受益人及时了解拒绝赔偿的情况，各大保险公司通常会在三个工作日内以书面形式送达拒赔通知函。
当保险事故发生后，如确有投保人、被保险人或受益人对其进行索赔申请，针对未能满足保险责任范围之申请者，各家保险公司务必于作出核定决定后的第三个自然日起，向其发送拒赔通知书，并随附详细的解释说明。
反之，若申请事项符合保险责任范围，保险公司应在达成赔偿协议的十个自然日内，向申请人支付相应的理赔款项。

《中华人民共和国保险法》第十三条
投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。
保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。
当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
依法成立的保险合同，自成立时生效。
投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
第十四条
保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。