根据我们国家《保险法》的明确条款，当遇到被保险人提出退回保费的请求之际，保险公司需要全额无条件地退还所有已经支付的保费给他们。
换句话说，保险公司有责任和义务向投保者提供关于保险产品的详尽而真实的资讯。
如果保险公司未能履行这一基本职责，那么自签署保险合同之日起计算的三十日内，投保人便有权利依照法律法规解除这份保险合同，同时要求保险公司全部退还他们已经支付的所有保费金额。

《中华人民共和国保险法》第八十一条：“被保险人未能按照约定支付保险费的，保险人可以解除保险合同；
保险合同解除的，保险人应当返还被保险人已经支付的保险费，并扣除已经发生的保险费用和合理的管理费用。”
《中华人民共和国保险法》第五十六条：“在保险合同有效期内，保险公司无正当理由拒不履行保险责任的，被保险人可以解除保险合同，并要求保险公司返还当期应付的保险费。”
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条：“保险合同的一方未履行合同义务或者履行不符合约定的，给对方造成损害的，应当承担赔偿责任。”
总结：被保险人在购买保险时需要注意保险条款中的细节，并定期检查保险是否正常生效。如果保险公司拒绝理赔，被保险人可以依据保险法及民法典的相关规定，要求保险公司返还保费。