若您遭遇的意外事件属于合同所约定的保险保障范畴之内，然而保险公司仍未履行赔偿义务，那么您可以依照法律程序对该行为进行投诉，亦或向法院提起诉讼以维护自身合法权益。
在此过程中，请务必关注相关时限规定，特别是关于交通事故理赔期限的相关条款，以免因超过理赔周期导致无法获得应有赔偿。
具体来说，自保险车辆修复完毕并完成事故处理之日起，被保险人有三个月的时间向保险公司提交理赔申请；
若保险公司已通知被保险人领取保险理赔款项，但被保险人在一年之内未能领取应得赔款，则将被视为自动放弃相应权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。