在选购保险产品之际，有必要与保险公司签署一份具备法律效应的保险合同。
假如保险公司未能依照合约条款履行赔偿责任，我们消费者有权对其提起诉讼。
保险理赔则特指在保险标的遭遇保险事故致使投保人的财产遭受损失或人身安全受到威胁，或是保单所约定的其他事故发生并需支付相应保险金的情况下，保险公司根据相关合同条例，承担起理应的赔偿或给付责任的行为。
这是保险职能得以充分发挥以及保险责任得到切实履行的关键环节。
保险理赔是保险人依据保险合同或相关法律法规的规定，接受被保险人提出的保险赔偿申请，进行现场勘察、损失鉴定、计算赔款金额及实施赔偿的一系列业务活动。
它在保险法律体系中占据着至关重要的地位，也是保险人履行自身义务的主要途径之一。

《保险法》第二十六条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。