当投保人对保险赔偿金额持有不同意见并且符合法定条件时，他们与保险公司之间应该优先考虑通过协商方式来化解纷争。
倘若经协商仍无法达成共识，投保人有权依照《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，直接向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院裁定违反合同约定的一方必须按照合同约定及相关法律法规承担相应的违约责任。
根据我国现行法律规定，保险公司拒绝理赔的诉讼时效期限一般为两年，该期限自保险公司获悉或者应当知道保险事故发生之日起算起。
然而，对于人寿保险的被保险人或受益人向保险公司提出支付保险金的请求，其诉讼时效期限则延长至五年，同样是自保险事故发生之日起算起。

《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。