1.保险代理人或者办理人员相比于被保险人间，通常表现出更为专业的技能以及丰富的处理经验，因此他们在协商和斡旋的过程中有时候能够达成令人满意的结果。
2.在众多渠道中，保险公司总部投诉无疑是最具影响力的方式之一。
众所周知，金杯银杯不如众人的口碑，保险公司对于理赔服务的质量非常重视，而投诉考核恰恰是衡量理赔工作质量的关键指标之一。
一旦收到客户的投诉，保险公司必须立即立案并进行跟踪处理。
理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效的投诉往往与个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而牺牲金钱利益。
3.当以上两种途径无法解决问题时，被保险人可以选择向当地银保监机构投诉。
银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时将排名结果在官方网站上予以公布。
保险公司接到来自银保监的投诉函后，必然会高度重视，这绝非是可以随意丢弃在垃圾桶里的文件，而是需要认真对待，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。
若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对其业务拓展及经营业绩造成重大影响。
4.如果前三种维权手段均未能取得预期效果，那么法院诉讼就成为了被保险人的终极武器。

《保险法》第七十五条：“保险人应当按照约定向被保险人或者受益人履行赔偿责任。”