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问题 车自燃保险不理赔怎么解决
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
关于汽车自然责任纠纷的相关赔偿处理办法建议如下:
首先应立即向当地警方报案并向消防管理机构寻求协助,以获得其出具的火灾事故调查报告或原因认定证明文件。如经确认为产品本身存在质量缺陷导致的自然现象,消费者有权主张鉴定所需费用应当由制造商或销售商承担。
此外,若您在购买车辆时已经购买了自燃险种,那么在发现汽车出现自燃情况之后,务必尽快通知承保的保险公司,以便于他们展开理赔工作。
法律依据:
《机动车登记规定》第二十二条
保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第四十八条
保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。
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更新时间:2025/4/20 20:14:10