问题 | 门楼倒塌砸中轿车保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如遇保险公司不予赔偿之情形,消费者可采取以下相应措施予以应对:
首先,与保险公司展开充分沟通,明确其拒绝赔偿之缘由。倘若保险公司所作之拒赔决定缺乏合法性支持,消费者有权寻求当地保监局的协助,向其投诉以维护自身权益。 其次,在双方未能就赔偿事宜达成共识之时,消费者可考虑采用仲裁途径,借助独立的第三方机构进行公正裁决,并确保双方均需严格遵守裁决结果。 此外,作为被保险人,消费者亦可依据相关法律法规,通过司法途径向保险公司提起法律诉讼,由法院依照法定程序处理争议,并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定; 情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人; 对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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