针对保险代理人的投诉，其最终结果可能呈现出明显的轻重之分，具体取决于消费者所投诉的事项的严重性和规模。当涉及到较为严重的情况时，该保险代理通常会直接遭到所在保险公司的解雇处分，甚至可能牵连至中国保险监督管理委员会（简称保监会）的负面清单之中，从而导致他们终身无法再从事保险行业方面的工作了。而若是其行为涉嫌违法犯罪的话，那么无疑将会面临更为严苛的法律责任，直接被移送至司法机关接受相应的审理与惩罚。相对而言，如果投诉的问题并不十分严重，那么保险公司则会在内部进行处理，采取诸如通报批评、书面检讨以及罚款等多种惩戒手段。鉴于问题的性质相对轻微，保险公司会根据事件的实际情况对相关业务人员施以适当的处罚。
同时，他们还会积极妥善地处理好消费者的投诉需求，以确保问题得到及时有效的解决。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。