关于保险拒绝理赔的申述情况，可主要分为下述两种情况看待：
首先就是涉及到商业保险范畴的保险公司无足够合理理由而拒绝给付理赔金，对于此类状况，投保人或被保险人可以通过下列途径维护自身权益：
（一）与保险公司先行开展协商工作，达成和解协议；
（二）寻求双方均信任的第三方机构或基层调解组织协助进行调解；
（三）若保险合同中存在仲裁条款，则可向该条款所规定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（四）直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他方式。
其次是涉及到社会保险领域的用人单位无充分合理理由而拒绝支付理赔款（仅限于工伤赔偿方面），在此种情况下，劳动者可以采取如下措施维护自身权益：
（一）与用人单位展开协商，亦可邀请工会或第三方共同参与协商过程；
（二）向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的相关组织提出调解请求；
（三）向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面争取权益，用人单位应予以认真研究处理，并向工会做出回应；
（四）在一年内劳动争议仲裁时效期限内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（五）经过劳动仲裁程序之后，可向当地人民法院提起诉讼；
（六）除上述方式外，还有其他可行的维权途径。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。