问题 | 小保险拒赔怎么办理手续 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如遇保险公司未依合理之依据而执意拒绝对您所提出的理赔要求,首先建议您尝试与该保险公司进行积极的沟通和协商。若协商未果,您可寻求以下途径来妥善解决此问题:
1.直接向中国保险监督管理委员会进行投诉,由其依法责令该保险公司限期改正; 2.向您与该保险公司均信任且具有公信力的第三方机构申请调解; 3.若您与该保险公司签订的保险合同中包含了仲裁条款,则可向该仲裁条款中所指定的仲裁委员会提起仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效内,向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述方式外,您还可以考虑采取其他合法有效的途径来维护自身权益。 当保险人收到您关于赔偿或给付保险金的请求时,应尽快展开核定工作。对于情况较为复杂的案件,保险人应在三十日内完成核定工作,除非保险合同另有特别约定。若经核定,确认属于保险责任范围之内,保险人应在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的十日内,履行赔偿或给付保险金的义务。反之,若经核定,确认不属于保险责任范围之内,保险人应自作出核定之日起的三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知,并详细阐述相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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