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问题 车子坏保险公司只修不赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若对保险理赔金额存在异议,建议采取以下四个步骤来维护自身权益:首先,以书面形式向保险公司提出申诉,明确表达修改理赔金额的诉求;其次,可寻求当地保险行业协会以及保险监管部门的协助与支持,通过投诉的方式促使其介入调和处理;再次,收集并整理相关的证据资料,做好充分准备后,向有管辖权的法院提起民事诉讼,以法律手段迫使保险公司履行应有的赔偿义务;最后,倘若上述途径均未能有效解决问题,也可尝试将矛头指向保险监管机构,向当地的保险监管机构投诉该公司的不当行为。此类机构通常会对涉及到的纠纷展开深入调查,并将最终的调查结果反馈给投诉人。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第三十五条:“保险人应当在接到投保人的理赔通知后十五日内,作出是否认定保险事故、确定保险赔偿数额或者拒绝承担保险赔偿责任的决定,并书面通知投保人。”
《中华人民共和国保险法》第七十八条:“保险监管部门应当加强对保险合同解释、理赔、服务等方面的监督检查,对于违反本法的行为及时处理。”
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条:“当事人可以就涉及保险合同的民事纠纷,向人民法院提起诉讼或者请求仲裁。”
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更新时间:2025/4/12 1:19:43