倘若遭遇保险公司拒绝理赔之情状，您有权选择采取向相应保险公司或银保监会进行投诉之途径，亦可选择径直诉诸法律手段以求维权。在保险合同中，如已对赔偿或支付保险金的期限作出明确约定者，保险人均应按照这一约定切实履行相应的赔偿或支付保险金之义务。保险人若未能及时履行此项规定义务，除需支付保险金之外，还应对被保险人或受益人因此所遭受的损失承担赔偿责任。任何单位及个人均不得非法干涉保险人履行赔偿或支付保险金之义务，亦不得限制被保险人或受益人获取保险金之权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：首先，当投保人提出理赔申请之时，保险公司负责人将先行赴现场核实实际情况；其次，保险公司需对投保人提供的相关资料进行严格审查，以确定理赔义务是否合理合法；再次，保险公司将对责任方予以明确认定；最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，如理赔得以生效，通常情况下款项将于10个工作日内到达指定账户，反之，保险公司将会告知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。