若保险公司拒绝作出理赔，您可以选择向该保险公司以及中国银行保险监督管理委员会进行投诉反馈，亦或直接向当地法院提起诉讼。
根据我国《保险法》第二十五条所载，对于保险标的的损害赔偿或者给付保险金的期限，倘若保险合同中有明确记载的，保险公司必须不折不扣地遵守并按照约定履行其应尽之赔偿或给付保险金义务。
然而，若保险公司未能按期依照规定履行上述义务，除须支付保险金额外，还应该对因迟延履约而给被保险人或受益人带来的损失承担相应的赔偿责任。
此外，任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险公司履行赔偿或给付保险金的法定职责，更不得任意阻碍被保险人或受益人依法享有获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实确认；
其次，保险公司需对投保人提供的相关资料进行严格审查，以确保理赔请求的合理性；
再次，保险公司将确定责任方；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常情况下，保险公司会在10个工作日内完成款项支付，否则将会向投保人说明不予理赔的具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。