关于保险拒赔的问题申诉可分为两种情况：一方为商业保险的保险公司以无正当理由为由拒绝理赔，另一方则是投保人或被保险人。面对这种情况，投保人或被保险人可以采取以下途径进行维权：
（一）首先，可以尝试与保险公司进行沟通协商，以达成和解协议；
（二）其次，可选择寻求双方均信得过的第三方人员或者基层调解组织，请求其协助进行调解工作；
（三）如果保险合同中包含了仲裁条款，投保人可根据该条款的规定，向仲裁协议约定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（四）此外，投保人还可以选择直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）最后，如需其他援助（例如向中国银行保险监督管理委员会投诉等），亦可寻求相关机构帮助。
针对另一种情形，即涉及到社会保险的用人单位以无正当理由为由拒绝理赔（仅限于工伤赔偿），劳动者同样可以采取以下方式进行维权：
（一）首先，可以尝试与用人单位进行协商，同时也可以邀请工会代表或者第三方人士共同参与协商过程；
（二）其次，可选择向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（三）再次，劳动者可以向工会寻求帮助，由工会代替劳动者出面与用人单位交涉，要求用人单位对相关事宜进行研究处理，并向工会做出明确答复；
（四）在一年的劳动争议仲裁时效期间内，劳动者有权向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（五）经过劳动仲裁程序后，若对裁决结果仍不满意，劳动者可向当地人民法院提起诉讼；
（六）除上述途径外，还有其他可行的维权手段。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。