在保险公司拒绝赔偿之时，投保人可采取以下两种途径维护自身权益：
首先，倘若保险人发现保险公司存在违反合同约定或者违反法律法规之行为导致拒绝赔偿，那么他们可以选择向当地的中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉，以此来敦促保险公司遵守规定并及时解决问题；
其次，对于更为严重的情形，例如保险公司无视合同义务，甚至拒绝提供理赔服务等，投保人还可以考虑向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的理赔责任。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。《机动车交通事故责任强制保险条例》第四条国务院保险监督管理机构（以下称保监会）依法对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。