在车辆发生自然灾害时，若为未曾投保车辆自燃损失附加险之车主，则保险公司将不承担任何赔偿责任。
然而，对于已成功投保该附加险种的客户来说，自燃险仅对由自燃事故引发的保险车辆本身的经济损失及被保险人为了防止、减轻保险车辆损失而支付的必要且合理的救助费用负责承担。在此前提下，对于保险合同条款中所明确列出的责任免除项目及由于自燃事故产生的间接性损失等部分，保险公司均不予以赔偿。

《道路交通事故处理程序规定》第四十二条
投保机动车交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的，公安机关交通管理部门应当书面通知保险公司。
抢救受伤人员需要道路交通事故社会救助基金垫付费用的，公安机关交通管理部门应当书面通知道路交通事故社会救助基金管理机构。道路交通事故造成人员死亡需要救助基金垫付丧葬费用的，公安机关交通管理部门应当在送达尸体处理通知书的同时，告知受害人亲属向道路交通事故社会救助基金管理机构提出书面垫付申请。