在商业保险合同中发生保险公司拒不履行理赔义务时，当事人可采取如下措施进行申诉：
首先，投保人或被保险人应先尝试通过与保险公司进行友好协商，以达成双方满意的和解方案；
其次，若双方均信任的第三方或基层调解机构能够介入调解，则可向其提出申请；
再次，若保险合同中已明确规定了仲裁条款，则当事人可向该仲裁委员会提起仲裁；
此外，当事人还可选择直接向当地人民法院提起诉讼；
最后，如有其他途径，例如向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等，亦可考虑使用。
对于涉及社会保险的用人单位无正当理由拒绝支付工伤赔偿的情况，劳动者可采取如下方式维护自身权益：
首先，当事人可尝试与用人单位进行协商，同时也可寻求工会或其他第三方机构的协助；
其次，当事人可向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
再次，当事人可向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面与用人单位交涉，要求其妥善处理此事，并给予工会相应回复；
此外，当事人需注意在一年内提起劳动争议仲裁，并向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
最后，如仲裁程序结束后仍未能解决问题，当事人可向当地人民法院提起诉讼，寻求法律援助。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。