若您发现保险公司对于理赔事宜存在未理赔或者理赔结果未能令人满意的现象，您有权向中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）进行投诉，同时您还可选择直接向相关司法机关提起诉讼。为了确保您的投诉能够得到有效处理，根据我国金融监管实施地方负责制的原则，建议您首先向银保监会在当地的分支机构提交投诉申请。您所提交的投诉请求应当使用书面形式，详细描述投诉事件的具体内容、性质、所主张的权益以及投诉者的个人详情与联系方式等关键信息。
此外，您还需提供相关的证据材料来支持您的投诉请求。请注意，口头阐述或者匿名投诉是无法被银保监会接受的。接收到您的投诉后，银保监会将按照相关规定将其转交给相关的银行和保险机构进行处理，并要求他们尽快展开调查工作，并直接向您反馈处理结果。若投诉事件涉及到重大问题，银保监会甚至可能会亲自介入，要求银行和保险机构对投诉事件做出详细的解释说明，并汇报处理过程。在某些情况下，银保监会甚至可能会直接进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违法行为，银保监会将会直接对涉事人员采取相应的惩罚措施。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。