当保险公司未能提供适当赔偿或对赔偿标准存在争议时，您有权选择向中国银行业监督管理委员会（简称“银保监会”）投诉，亦可径直向相应的司法机关提起诉讼。关于银保监会投诉的相关事宜，我们应该依据属地监管的基本原则，首先将相关投诉提交至银保监会在事发地区的派出机构。提交投诉时需采用书面方式，详细阐述投诉事件及其性质，同时明确告知您的诉求和个人信息。请注意，投诉内容必须具有真实性且附带有原始证据。通常而言，口头表述或者隐去身份进行的投诉银保监会无法接受。在收到书面投诉之后，银保监会将会将其转交至相关的银行保险机构进行处理，并要求该机构尽快展开调查并直接与投诉者取得联系。对于涉及重大事项的投诉，银保监会还可能要求银行保险机构对投诉事件做出详细的解释以及回应处理过程。在某些情况下，银保监会甚至可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将直接对涉事人员进行处罚。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。