关于保险拒赔的情况，我们可以分别针对不同情况进行申诉：
首先，如果该项保险业务属于商业性质，而保险公司以缺乏充分理据为由拒绝赔付，那么投保人或被保险人便享有以下几种合法权益：
（1）与保险公司进行平等协商，寻求达成共识并签署和解协议；
（2）可选择寻求双方均信任的第三方或基层调解机构介入，尝试通过客观公正的第三方调解解决矛盾；
（3）若保险合同中存在仲裁条款，则可依据该条款向仲裁协议约定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（4）如以上途径皆无法解决问题，投保人或被保险人有权直接向当地人民法院提起诉讼；
（5）此外，还可考虑向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他方式。
其次，对于涉及社会保险的用人单位无正当理由拒赔（仅限于工伤赔偿方面），劳动者同样拥有多种合法维权手段：
（1）与用人单位进行协商，同时亦可邀请工会或其他第三方代表共同参与协商过程；
（2）向企业内部劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的相关组织提出调解请求；
（3）向所在工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面交涉，要求用人单位对其诉求给予认真研究并妥善处理，并向工会做出明确回应；
（4）在一年内劳动争议仲裁时效期限内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（5）在经过劳动仲裁程序之后，如仍未能得到满意结果，劳动者有权向当地人民法院提起诉讼；
（6）除上述途径外，还有其他可行的维权措施。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。