首先要查看您所遇到的风险事件是否被包含在保单的保险责任之中。假如该意外确实在保险责任范围之内，然而保险公司却拒绝赔偿的话，您可以向保险监管部门进行投诉，或者向法院提起诉讼以维护自身合法权益。
然而，在此过程中请务必关注一个重要的问题，那就是交通事故理赔的时效性。向保险公司提出索赔时，请确保不要超出理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复并完成事故处理之日起，被保险人有三个月的时间内向保险公司提交理赔申请；若保险公司通知被保险人领取保险理赔款项后，被保险人在一年之内未领取应得赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。