若保险公司明确表示拒绝赔款，那么投保人有权向中国银行保险监督管理委员会进行投诉。倘若保险公司所处的情况完全满足理赔条件，但却以各种理由拒绝支付赔偿金，中国银行保险监督管理委员会将依据相关法律法规对该保险公司施行严厉惩罚。此外，投保人也可选择通过向当地法院提起诉讼来解决问题，法院将依据事实情况做出公正审判并执行判决结果。

《保险法》第一百七十一条保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，撤销任职资格。