针对涉及到当事人对保险赔偿金额存在异议的情况，若符合法定条件，该当事人有权选择与责任人通过友好协商来解决问题。
然而，如若协商无果，则依据相关法律法规，当事人有权启动民事诉讼程序，诉诸于法律要求人民法院裁决违约方按照事先约定义务以及相关的法律条款来承担相应的违约责任。依照现行法律规定，保险公司拒绝理赔的诉讼时效通常设定为两年，自保险公司知晓或应当知晓保险事故发生之日起开始计算；而对于人寿保险的被保险人或受益人向保险公司申请支付保险金的诉讼时效，则设定为五年，同样从他们知晓或应当知晓保险事故发生之日起开始计算。

《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。