当接收到报案信息时，这并非意味着就此遭遇了拒绝赔偿。实际上，这仅仅是保险理赔过程中的首要环节——即投保人正式向保险公司提交索赔请求。此后，保险公司将针对该索赔事件展开深入调查。若确认其具备理赔资格，则保险公司将依据责任范围予以赔付，从而保障投保人的合法权益。

《中华人民共和国保险法》第二十一条　投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。