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问题 保险公司不理赔打人怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若保险公司以活体行为(打人)为由予以拒赔,您可按以下步骤进行维权:
深入理解保险合同条款:在处理此类问题之前,务必对自身所拥有的保险合同条款进行详尽的研读,以确保保险公司的拒赔理由是否严格遵循了合同约定。
积极与保险公司展开沟通:若您对保险公司的决定持有异议,可选择以书面形式或直接拨打客服热线与之取得联系,向其表达您的观点,同时提供相关的证据及详细的解释说明。
寻求专业法律援助:若您感到自身难以独立解决此问题,建议寻求专业律师的协助,以便获得法律援助。律师将能够为您提供全面的案件评估服务,并指导您采取适当的法律措施。
申请仲裁或提起诉讼:若经多次协商仍未能妥善解决问题,您可考虑申请仲裁或提起诉讼,通过法律手段来解决争议。
寻求消费者保护组织的帮助:若您认为自身权益遭受了损害,您还可以向消费者保护组织或相关监管机构进行投诉,请求他们给予帮助和支持。在任何情况下,都应保持冷静、理智,与保险公司进行有效的沟通交流,并尽可能地提供明确的证据和解释,以期维护您的合法权益。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/13 7:37:14