1.寻求保险公司投诉渠道。倘若您与保险业务人员的协商未能取得有效进展，您可选择直接与保险公司进行对话。通常情况下，如果事实证明的确为业务员方面的失误或不当行为，保险公司会给予适当的解决方案以维护客户利益。
2.借助媒体的力量进行投诉。媒体的关注和曝光，能使保险公司面临短期内的社会舆论压力，对于重视公众舆论影响的保险公司而言，他们可能会主动与您联系并寻求解决争议的途径；
然而，我们也不能忽视某些保险公司可能会采取私下与媒体达成协议，撤回曝光报道的可能性。
3.拨打12378保险消费者投诉维权热线。若保险公司对您的投诉置之不理，您有权拨打12378保险消费者投诉维权热线，按照规定提供相关的证据材料。待中国银行保险监督管理委员会（简称“保监会”）审核通过后，保监会将与保险公司取得联系，协助您解决所遇到的问题。

《互联网保险业务监管暂行办法》第七条保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下，可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市：
(一)人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险;
(二)投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险;
(三)能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务;
(四)中国保监会规定的其他险种。
中国保监会可以根据实际情况，调整并公布上述可在未设立分公司的省、自治区、直辖市经营的险种范围。
对投保人、被保险人、受益人或保险标的所在的省、自治区、直辖市，保险公司没有设立分公司的，保险机构应在销售时就其可能存在的服务不到位、时效差等问题做出明确提示，要求投保人确认，并留存确认记录。
保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域，应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。