若您对保险公司的行为存在不满或质疑，可选择向当地的保险监督管理机构进行投诉反映，亦或是向法院递交法律诉讼文件。
然而，如果发生的风险事件并不属于合同所约定的保险责任范围，那么保险公司便有权拒绝赔偿相关损失。
此外，对于被保险人而言，从保险车辆修复事故处理完毕且结案之日开始算起，如在三个月内未向保险公司提交索赔申请，或者自保险公司通知其领取保险理赔款项之日起一年期限内未能领取应得的赔付款项，则将被视为自动放弃了自身的合法权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。