问题 | 保险正规但是拒赔怎样处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若被保险人为保障自身利益而选择向所投保的保险公司投保,然而在事故发生之后却遭遇保险公司拒绝赔偿的情况时,被保险人可采取下列措施以维护自身的合法权益:
1.协商解决: 首先,被保险人应积极与保险公司展开协商,深入了解保险公司拒绝赔偿的具体原因,并通过有效的沟通和协商,寻求双方都能接受的妥善解决方案。 2.申请仲裁:若经协商未能取得满意结果,被保险人有权向保险仲裁机构提出申请,由专业的仲裁人员介入调解,以期达到公正合理的处理结果。 3.起诉解决:若仲裁程序亦无法解决争议,被保险人可依法向有管辖权的法院提起诉讼,以法律手段捍卫自身的合法权益。
法律依据:
《保险法》第七十二条规定,保险人应当对符合合同约定的索赔申请及时处理,不得无故拖延;对不符合合同约定的,应当及时明确拒绝。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十六条规定,当事人对仲裁决定不服的,可以自收到仲裁书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国民法典》第一百一十四条规定,当事人依照法律规定享有权利,有权依法主张权利、请求保护。 |
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