问题 | 出了车险保险公司拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司在面对理赔请求时不予受理,您可考虑采取如下措施应对:
首先,尝试与保险公司沟通协商,了解其拒绝赔偿的具体原因;倘若保险公司拒绝理赔的依据不具备合法性,作为消费者,您有权前往所在地区的保险监督管理委员会投诉此问题。 其次,如果在双方未能达成和解协议的情况下,您可以选择采取仲裁途径,请独立的第三方机构进行裁定并确定是否应当理赔;双方均需无条件地遵守裁定结果。 最后,作为被保险人,您还可以依照法定程序,向法院提起针对保险公司的法律诉讼,由法院依据相关程序处理争议,并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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