关于保险拒绝理赔的申辩性质分类如下：首当其冲的即是商业保险方面的保险公司因缺乏合理依据而予以拒赔的情况，在此背景下，作为投保人或被保险人可采取如下方式维护自身权益：
（一）首先尝试与保险公司进行友好磋商，签订双方均认可的和解协议；
（二）接下来可选择向彼此信任度较高的第三方机构或基层调解组织递交调解申请；
（三）若保险合同中存在仲裁条款，则可向该条款所指定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（四）如以上途径皆无法解决问题，可直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可考虑向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。
其次是涉及社会保险范畴的用人单位因缺乏合理依据而拒绝理赔（仅限于工伤赔偿）的情况，在此种情境下，劳动者可采取如下方式维护自身权益：
（一）首先尝试与用人单位进行友好协商，亦可邀请工会或其他第三方机构共同参与协商过程；
（二）接下来可选择向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提交调解申请；
（三）如上述途径仍无法解决问题，可寻求工会协助，由工会代表劳动者出面争取权益，用人单位应予以认真研究并给出相应回复；
（四）在一年内的劳动争议仲裁时效期内，可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（五）如仲裁程序结束后仍未能达成共识，可向当地人民法院提起诉讼；
（六）除此之外，还有其他可行的维权途径。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。