首先，应与保险公司进行深度协商，了解拒绝赔偿之缘由所在。倘若保险公司所提供的拒赔理由无法经得起法律推敲，消费者便有权利向所在地保监局提起申诉。
其次，在双方未能就赔偿事宜达成和解的状况下，仲裁无疑成为首选解决方案。此时，将有公正的第三方机构介入，以专业裁断是否应该实施赔偿，双方均需严格遵守裁定结果。
最后，若被保险人坚持依法维权，可依循司法程序，通过法庭向保险公司提出法律诉求。届时，法院将依据相关程序妥善处理争议，并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。