问题 | 车上意外坠落保险纠纷如何解决 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司未予理赔,您有权向本地保监局提出投诉,或选择仲裁途径寻求公正裁决,倘若以上途径仍无法化解纠纷,您则可考虑提交诉讼至法院以示公断。消费者投诉,乃指所购买之商品或使用之服务系为满足日常生活所需,在与经营者产生权益纷争之际,请求消费者权益保护组织从中调停,从而维护自身合法权益的行为。仲裁为一种制度,通常情况下,当事人会依据双方签订的仲裁协议,自愿将争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决,并受该裁决结果的约束。而起诉,则是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼,请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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