问题 | 起诉保险公司工作人员怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若您对某家保险公司的员工服务质量不满意,可考虑采取如下措施进行投诉处理:
首先,您可以拨打全国统一的投诉热线12315向工商行政管理部门反映情况; 其次,也可以选择致电消费者维权投诉热线95518寻求帮助; 再次,您还可以直接向该保险公司的客户服务中心投诉相关问题; 此外,您也可以向国家银行保险监督管理委员会及所在地的保险监管机构提出投诉; 最后,您还有权通过其他渠道表达您的诉求。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百一十一条
保险公司从事保险销售的人员应当品行良好,具有保险销售所需的专业能力。保险销售人员的行为规范和管理办法,由国务院保险监督管理机构规定。 |
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